Sehe ich anders. Die Bedingungen sind ja bei Erwerb der Vouchers bekannt (oder sollten bekannt sein).mag sein, ist aber trotzdem nicht in Ordnung
Sehe ich anders. Die Bedingungen sind ja bei Erwerb der Vouchers bekannt (oder sollten bekannt sein).mag sein, ist aber trotzdem nicht in Ordnung
Wieso? Du bekommst ein Menü bis zu enem Maximabetrag je nach Voucher.....wo ist da das Problem? Es zwingt dich doch keiner dafür nur nen Burger zu holenmag sein, ist aber trotzdem nicht in Ordnung
So kleingedruckt ist in diesem Fall das Kleingedruckte nicht. Wie Orlando schon schrieb ist es dort (wie ich finde) eindeutig geregelt.Das ist doch ein übliches und generelles Problem. Wer liest schon das Kleingedruckte? (Schon klar, sollte man tun...)
Es gibt eine gewisse Erwartungshaltung beim Erwerb der Vouchers und die decken sich nicht so ganz mit der Realität. Was dann passieren kann ist vorprogrammiert und nennt sich Enttäuschung und Ärger.
Ich kann daraus einen allgemeinen Wunsch ableiten, dass ein Anbieter sich überlegen sollte, was ein potentieller Kunde von seinem Produkt nach "äußerem Erscheinungsbild" erwartet. Die Realität sollte dann bitte nicht "überraschend" so weit davon entfernt sein. Wenn das passt, erzeugt das in der Regel glückliche Kunden
Abgesehen davon scheint es ja auch gar nicht so einfach ersichtlich zu sein, sonst wäre die Frage in diesem Thread nie aufgekommen.
Die Karten hier sind möglicherweise nicht aktuell.Auf der Disney Seite steht zwar Vorspeise Hauptgericht Dessert + alkoholfreies Dessert aber in den hinterlegten Karten hier auf der Seite ist zum Beispielen Blue lagoon nur Vorspeise und Hauptspeise ohne Getränk als plus Menü oder versteh ich da was falsch?
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Zu 1): Unserer Dreijährigen haben sie ein gratis "Kindermenü" gebracht (Pommes, Reis und irgendwas anderes). Das wurde auch nicht berechnet. In dem Sinn kommt euer Kind umsonst rein.Ich frag jetzt auch noch mal - es ist zwar simpel, aber doch irgendwie kompliziert..
Wir haben HP Premium, 2 mal für Erwachsene und 2 mal für Kinder. Wenn ich jetzt zB im Blue Lagoon NICHT das Menu nehme, sondern komplett a la carte - 1) Kann dann ja unsere dreijährige, die de facto nix isst, "umsonst" rein (im gegensatz zu zB Buffetrestaurants, wo wir für sie den 3-11 Jährige - Preis zahlen müssen, egal ob sie konsumiert oder nicht? und 2) Können wir dann, also wenn wir eben a la carte essen, auch Getränke mit dem Gutscheinwert begleichen? Beim Menu geht das ja nicht, da mit dem Gutschein das Menu pro Person abgeglichen wird, egal wieviel das Menu kostet bzw. am Gutschein draufsteht, das hab ich soweit kapiert. Aber wenn eben a la carte gegessen wird? Dann müßte man doch den ganzen Gutschein-Barwert wie Bargeld einsetzen können und eben auch Getränke damit zahlen, oder???
Danke euch
LG, WL
- HP-Plus ist korrekt.Ich häng meine Fragen mal an nur um sicher zu gehen dass ich die Informationen die ich gefunden habe richtig verstanden habe!
Wir übernachten in der Lodge haben demnäch als Verpflegungsoption di HP Plus richtig? (Haben Halbpension inkl. + 1 Pause Gourmand)
Wenn wir das Dinner im Cáfe Mickey machen wollen mit Charakters, können die Gutscheine bis zu ihrem Wert angerechnet werden und der rest wird nach bezahlt? Weiß wer wieviel das aktuell sind? Ist das Dinner Buffet oder vorgeschriebenes Menü?
Ich kann bei den Buffetrestaurants die inkl sind ein Getränk dabei kriegen.
Bei Menü´s muss ich auf das Zeichen Standard oder Plus schauen die dürfen wie bestellen richtig? (Wobei Standard ja günstiger wäre aber das tut erstmal nicht zur sache.)
Alles soweit richtig verstanden?
Ja verwirrend finde ich das auch! Aber habe es anscheinend jetzt langsam verstanden Danke dir.- HP-Plus ist korrekt.
- HP-Plus müssten 34€ sein.
- Vorgeschrieben wird dir natürlich nichts. Du kannst essen, was du willst. Wenn du aber abweichst, gilt nicht pauschal der Gutschein, sodass das Essen kostenlos ist, sondern der Wert wird auf die Bestellung angerechnet.
- Buffet: Ja
- Bei Menüs wählst du im Regelfall das, was mit HP Plus gekennzeichnet ist. Wenn du das Standardmenü nimmst, machst du ja theoretisch Miese.
Ich finde das System irgendwie recht verwirrend...
Reservieren musst du nicht, aber um die zwei Wochen vorher schadet nicht. Wenn du ins Café Mickey zu Stoßzeiten willst auch weiter davor.Heisst das, ich muss das Restaurant vorher per Telefon reservieren und vor Ort "zahle" ich dann mit den Vouchers und zahle noch extra für alles zusätzlich konsumierte?
Möchte ins Mickey und Chez Remy...
Gibts etwas besonderes in den Restaurants zum Geburtstag? ausser der Torte, die mir viel zu gross ist
Selbst für drei Leute ist sie groß, wenn du vorher ein Abendessen hattest.Ich würde ja die Torte nur wegen der Show bestellen aber eigentlich wollen wir zu zweit echt nicht so viel essen...