Buchung über England?!

[Messier11]

Erfahrungsbericht über Buchungsänderung

Soooo, noch ein kleiner Erfahrungsbericht über eine Buchungsänderung:

Ich wollte ja meine Buchung über disneyland.co.uk abändern und statt dem New Port Bay Club das Hotel New York buchen. Dies tat ich per eMail an DLP.UK.ADMIN@disney.com. Ein paar Tage später kam auch die Antwort mit der Bitte meine Kreditkartennummer aufgrund der Extrakosten telefonisch zu bestätigen. Ich habe nun eben die Rufnummer 00 33 (0) 1 60 30 60 53 gewählt und nach einem deutsch-sprechenden Mitarbeiter verlangt. Ging alles ohne Probleme. Kurz meine Kreditkartennummer angegeben und die Differenz wird nun meiner Karte belastet.

Warum und weshalb ich über die englische Website gebucht hatte, hat die sehr nette Mitarbeiterin überhaupt nicht interessiert.

Ich kann nur jedem empfehlen über England zu buchen! :007:

Viele Grüße
Marcus

 

[truppi]

Hi Marcus!

Na also, sag ich doch........prima, dass alles geklappt hat!!!

Liebe Grüße

Silke

 

[Mave110]

dann wäre es ja fast noch interessant in england normal zu buchen, später dann mit einem deutsch-sprechenden cast member ein upgrade am telefon durchzuführen natürlich mit shareholder oder AP rabatten

 

[Disneymom]

Ich habe noch eine kleine Ergänzung zu der englischen Seite "visitdisneylandparis.com". Es gibt dort im Moment super Angebote: Kinder bis 12 Jahren inclusive, 3 für 2 und 5 für 4 usw. Wir haben schon für März 2010 gebucht. 391 GBP für 5 Tage Davy Crockett Ranch, incl. Eintrittskarten für 1 Erwachsenen und 2 Kinder.

Gruß
Disneymom

 

[Mave110]

aber die 3=2 usw angebote zu finden ist über die disney-eigene seite (special offers) leichter... zum buchen gehts dann die visit seite! bin auch begeisert was es zur zeit für angebote gibt! allerdings muss man sich ja für die free meals oder die night for free entscheiden...

 

[Mummelchen]

Aber mit Jahrespass ist das ganze nicht mehr so interessant, oder?

 

[Mave110]

wenn es keine besonderen jahrespass angebote mehr gibt schon... dann buchst du wieder nur für eine person und lässt das ticket verfallen oder verkaufst es für nen appel und n ei am eingang (aber nur das one night for free angebot ist interessant, sonst gibts das essen ja nur für einen!)

 

[Disneymom]

Ich habe auf verschienen Seiten die Preise für die Davy Crockett Ranch gecheckt. Es war auf der englischen Seite einfach das günstigste Angebot. Meine Familie hat Jahrespässe und unsere Begleitung bekommt die zusätzliche mitgebuchte Eintrittskarte. Billiger geht's nicht.

Gruß
Disneymom

 

[Mave110]

nur blöde das das pfund in den letzten tagen wieder 2% zugelegt hat trotzdem lohnt es sich ja ganz schön! hoffe es fällt nochmal auf 1,05 euro

 

[CaptainW]

So ich hab nun auch über VisitDLP.com gebucht.
Die erste Bestätigungsmail kam sofort. Auf die 2. von Disney warte ich noch.

Jetzt brauch ich nur noch die Shareholder-Mitgliedschaft und dann kann der März 2010 kommen.

 

[Mave110]

die bestätigung kann auch erst am nächsten tag kommen. so wars bei mir im august auch...

grüße
mave (der langsam auch mal wieder nach paris muss! )

 

[CaptainW]

Ich habe inzwischen auch die Bestätigung mit der Disney Nummer bekommen, aber eins versteh ich nicht ganz:

In der Mail steht:
Accommodation: DISNEY'S HOTEL CHEYENNE
Arrival Date: Sun 21 March 2010
Departure Date: Wed 24 March 2010
Passengers: 2 Adults 2 Children
Rooms: 1 of Standard room (R) 2 Adults 2 Children
Includes: 5 of 4-days (2 parks) tickets
Offer: 3 nights for the price of 2

"2 Adults 2 Children" ist ja richtig, aber"5 of 4-days (2 parks) tickets"? Warum 5???

 

[3_DLP_Fans]

"2 Adults 2 Children" ist ja richtig, aber"5 of 4-days (2 parks) tickets"? Warum 5???

Ich gebe zu, dass die Frage nicht so ganz unberechtigt ist. Möglicherweise ein Fehler im Buchungssystem? Ich erkenne auch keinen Grund, einfach ein Gratis-Ticket mit obendrauf zu geben.
Frag doch mal direkt nach, denn normalerweise sollte die Position doch "4 of 4-days (2 parks) tickets" heißen....

 

[Disneymom]

@CaptainW
wir werden zur gleichen Zeit mit unseren beiden Kindern und Oma in DLP sein, haben auch über die englische Seite gebucht.

Aber jetzt zu meinem Ärgernis. Diesmal kommt meine Mutter mit, die überwiegend im Rollstuhl sitzt. Wir haben bei visitdisneylandparis.com nach einem behindertengerechten Bungalow auf der Davy Crockett Ranch gefragt. Da sagte mir die Dame doch tatsächlich, daß dieser aber wesentlich teuer sei als ein normaler, das sie aber gern die Buchung für uns vornehmen wurde. Der Aufschlag beträgt fast die Hälfte des Gesamtpreises :0096:. Finde ich unverschämt. Wir werden den Aufschlag auf jeden Fall nicht bezahlen!!

Gruß
Disneymom

.... die nicht glauben kann, daß das im Interesse des Disneylands sein kann

 

[Trieli]

Da würde ich doch mal die deutsche Hotline anrufen und nachfragen ob das überhaupt so von Disney vorgesehen ist, dass rollstuhlgerechte Zimmer Aufschlag kosten. Ich kann mir das nicht wirklich vorstellen. Wenn die dann den Verdacht bestätigen das diese keinen Aufschlag kosten würde ich es noch mal bei visit probieren und wenn die auf stur schalten die Buchung so lassen und einfach anreisen.
Oder ein paar Tage vor Anreise im Hotel direkt anrufen und ganz naiv nachfragen ob das mit dem Zimmer o.k. geht.

 

[Disneymom]

@trieli
ich habe heute morgen schon eine E-mail an Disney mit Kopie der Mail von visit geschickt. Bin gespannt, was passiert.

Gruß
Disneymom

 

[Hadez]

Hat eigentlich jemand von euch schon einmal die UK Preise verglichen bei einem Aufenthalt von 6 oder mehr Tagen (visitdisneylandparis.com fällt da ja schon mal weg) in Verbindung mit einer Jahreskarte?
Meiner Erfahrung nach hält sich die Preisersparnis im Vergleich zu room-only Buchungen bei längerem Aufenthalt schwer in Grenzen, oder gibt es da andere Möglichkeiten? (die Jahreskarte rentiert sich ja bereits ab 3 Eintrittstagen)

 

[Disneymom]

@hadez
wenn man room-only benötigt ist die englische Seite im Moment nicht so attraktiv. Wir benötigen aber noch eine Eintrittskarte für Oma, daher England. Ansonsten ist zur Zeit expedia.fr für room only günstig.

Gruß
Disneymom

 

[Hadez]

@hadez
wenn man room-only benötigt ist die englische Seite im Moment nicht so attraktiv. Wir benötigen aber noch eine Eintrittskarte für Oma, daher England. Ansonsten ist zur Zeit expedia.fr für room only günstig.

Gruß
Disneymom

Das bedeutet, ihr bucht über UK mit nur einer Person, und meldet dann weitere Personen vor Ort an, richtig?

 

[Disneymom]

Das bedeutet, ihr bucht über UK mit nur einer Person, und meldet dann weitere Personen vor Ort an, richtig?

Genau so ist es

In unserem Fall haben wir einen Erwachsenen und ein Kind ( unser großer Sohn hat keinen AP) gebucht. Bezahlen aber nur für 1 Erwachsenen da zur dieser Zeit Kinder bis 12 Jahre kostenlos sind.

Gruß
Disneymom