WDW Unterlagen aus Disney UK

[Oomlott]

Hi,

also wir haben ja über Disney UK eine 14 Ultimate Day inkl. Pop Century Hotel gebucht. Nun heißt es dass, ca. 7-14 Tage vor Beginn des Urlaubes per Post die Unterlagen kommen.

Ich wollte mal Fragen was für Unterlagen dass genau sind und ob diese in einem ganz normalen Kuvert sind, der in einen Briefkasten passt und ob man irgendwie schon eher die Unterlagen bekommen kann. Jetzt z. B. schon. Wir sind ab 01. September 2012 da.

Vielleicht weis jemand ob man da eine Mail schicken kann mit der bitte um jetzige Zusendung der Unterlagen und wenn ja weis auch jemand entsprechend die Mailadresse?

Danke schonmal für eure Hilfe...

 

[Reto]

Unsere Ina hat hier Bilder von ihren soeben erhaltenen UK-Unterlagen gemacht:

Main Street Emporium Community Board - Das größte deutschsprachige Disney Forum - Einzelnen Beitrag anzeigen - Ich freu mich. WDW wir kommen!!!!!!!

Unser wdwfanaustria hat Disney gebeten, seine Unterlagen etwas früher rauszuschicken, da er ja in Kalifornien ist, bevor er nach WDW rüber fliegt. Dies hat meines Wissens geklappt. Weiss aber nicht mehr, welche Mailadresse er da genommen hat. Gibt zwei: wdw.drc.wdtc.uk@disney.com und wdtc-uk@disney.com

Ob sie es Dir gleich Monate zuvor zuschicken, das weiss ich nicht. Bedingung wäre sicher schon mal, dass Du bereits voll bezahlt hast.

 

[thorroth]

Warum gibt es über UK eigentlich nicht einfach eine Reservierungsnummer, die man ausdruckt und dann erhält man beim Check-In die restlichen Unterlagen? So funktioniert es doch auch bei der US Buchung.

Ich fühle mich immer erst sicher, wenn ich alles habe und Monate vorher zu buchen und zu bezahlen und dann erst ein paar Wochen vorher die Unterlagen zu erhalten finde ich ... So trage ich das Risiko, dass etwas auf dem Postweg schief geht.

 

[Chrisili]

du brauchst die unterlagen aber nicht zum check in bei mir wurde gar nix eignesammelt die wollten nur meinen namen und fertig

 

[Oomlott]

Würde es also auch reichen, wenn man nur diese Rechnung hat wo Name drauf steht und dass bezahlt wurde?

 

[Chrisili]

jops die sehen das auch im systhem ob du bezahlt hast oder nicht

 

[Mave110]

aber dann hat man ja zb die ganzen voucher und die giftcard nicht...!

 

[Mave110]

wir haben im letzten jahr über US das memory package gebucht.

den voucher hierfür gabs zb auch direkt im hotel.
dien ganzen aufwand und die kosten könnte die travel company auf jeden fall sparen!

 

[dieguteFee]

Unser wdwfanaustria hat Disney gebeten, seine Unterlagen etwas früher rauszuschicken, da er ja in Kalifornien ist, bevor er nach WDW rüber fliegt. Dies hat meines Wissens geklappt. Weiss aber nicht mehr, welche Mailadresse er da genommen hat. Gibt zwei: wdw.drc.wdtc.uk@disney.com und wdtc-uk@disney.com

Ob sie es Dir gleich Monate zuvor zuschicken, das weiss ich nicht. Bedingung wäre sicher schon mal, dass Du bereits voll bezahlt hast.

Leider funktionieren beide Emailadressen schon seit einer Woche nicht. Habe beide ausprobiert und auch die von der Disney.uk-Seite genommen (ist eh die gleiche): keine Chance .
Das bekomme ich immer bei beiden Adressen zur Antwort:

wdw.drc.wdtc.uk@disney.com
SMTP error from remote mail server after initial connection:
host msg13.disney.com [192.195.66.36]: 452 try later:
retry timeout exceeded

Voll doof!

 

[Chrisili]

soll ich testweise für dich die mail mal abschicken? vl liegts an deinem mailacount?

 

[dieguteFee]

Danke Chrisili, dass Du mir das anbietest! Ich hatte die Mail mit unserer t-online-Adresse verschickt, über die ich auch das ganze Buchungsprozedere habe laufen lassen... Schon komisch, ich habe mich gewundert, dass seit einer Woche immer die gleiche Meldung kommt und die sich gar nicht fragen, warum die keine Mails mehr bekommen.

In der Email habe ich eigentlich nur fragen wollen, ob die uns auch die Reiseunterlagen etwas früher schicken würden. So brandwichtig ist es ja eigentlich gar nicht, ich bin halt nur gallig auf die Unterlagen .

Ich probiere es einfach mal mit meiner gmx.net-Adresse, vielleicht klappt es damit - ansonsten würde ich gern auf Dein Angebot zurück kommen .

 

[Oomlott]

Also ich habe ja vor zwei Tagen eine Email geschickt ob ich denn meine Unterlagen schon jetzt bekommen kann (Wir fliegen im September).

Es kam jedoch nichts zurück.

Jetzt habe ich nochmal da angerufen und 20 Minuten versucht zu erklären was ich will und man hat mich glaube ich nicht wirklich so verstanden was ich wollte, also verblieben wir dabei dass ich nochmal im August anrufe wenn die Unterlagen bis dahin nicht da sind.

Na ja dann ging ich nach diesem Telefonat in mein Email Postfach und sehe da, eine Mail ist von Disney UK eingetroffen wo mir mitgeteilt wurde, dass meine Unterlagen heute per Post rausgegangen sind. Also ich denke, dass es dass heißt...

Hier die Mail:

Hi Sebastian,


Your documents have been posted out to you today.

Have a magical time at Walt Disney World, Florida.


Ich denke mal dass es heißt dass die Unterlagen heute an mich raus gegangen sind oder???

 

[Reto]

Your documents have been posted out to you today.

Have a magical time at Walt Disney World, Florida.


Ich denke mal dass es heißt dass die Unterlagen heute an mich raus gegangen sind oder???

Yep, das heisst es - in schönstem britischem Englisch.