Tickets in der TDR App

[Brandis]

Komme mir irgendwie grad komplett blöd vor.

Habe für 7.10.2026 Tickets für DisneySea in der TDR App gekauft. Bestätigungs-Mail ist umgehend gekommen, aber in der App finde ich die Tickets nicht, ausser unter "Bookng & Purchases", aber dort hats dann auch keine QR Codes dabei. Wenn ich die QR-Codes aus der Mail mit der App scannen will, kommt eine Meldung, dass diese bereits registriert sind.

In der Anleitung zum Erstellen einer Gruppe zum teilen der Tickets steht, dass dies erst möglich ist, wenn man Tickets gekauft hat. Im Hautpmenü unter "Park Tickets" hab ich nur "Buy Tickets" und "Scan Ticket" zur Verfügung.

Ich weiss, dass bei gewissen japanischen Websiten Einkäufe nur während der japanischen Geschäftszeiten möglich sind, vermutlich weil im Hintergrund ein Mensch dann noch irgendwas anfassen muss. Aber da ich die Bestätigungs-Mails sofort erhalten habe, erscheint mir das in diesem Fall unwahrscheinlich.

Hat jemand Erfahrung mit dem Ticketkauf auf der Website?

 

[TanteDaisy]

Versuch mal in der App rechts von deinem Benutzericon auf "Help" zu klicken, dann klappt sich eine neue Seite auf. Geh dort auf "Bookings and Purchases", und dann auf "My Booking". Dort solltest du dann deine Ticketkäufe sehen können.
Sonst App neu starten und vollständig laden lassen und später nochmal versuchen, die machen am 5. und 6. August eine System Maintenance, habe irgendwo den Hinweis gesehen.

 

[Brandis]

Yup, war etwas zu ungeduldig. Bei "My Booking" hab ich sie gleich gesehen, aber eben keine QR-Codes, deshalb wurde ich etwas nervös. Aber nachdem ich die App mehrmals neu gestartet hab, sind die Tickets auf der Hauptseite nach etwa 15 min. aufgetaucht.