Ich und Diana waren vom 6.-10. Februar 2019 im Santa Fe.
Ich hatte für eine Person die Pauschale mit HP gebucht und beim Checkin für Diana die Tax nachbezahlt. (1,19€ pro Nacht)
Es gibt KEINE Papier Eintrittskarten und Verpflegungs-Voucher mehr, sondern eine Magicpass Karte, auf der die gesamte Buchung verbucht ist.
Diana bekam noch für das bezahlen der Tax einen Easypass aus Papier.
Und dann fingen mehr oder weniger die Probleme an:
am ersten Tag beim Frühstück im Santa Fe konnten problemlos zwei Voucher eingelöst werden
am zweiten Tag ging das nicht, da auf dem Magicpass Personen Anzahl 1 steht und Diana soll bezahlen.
Auch das vorzeigen des Easypass und der Quittung vom Vortag half nicht. stattdessen gab es das übliche Augenverdrehen der CM....wir wurden zur Rezeption geschickt.
Dort war man der Meinung, das zwei Credits eingelöst werden können, da durch das bezahlen der Tax Diana die Buchung mitbenutzen kann (Sprich den Magicpass).
die CM der Rezeption ging mit zur Kasse.
An der Kasse des Restaurants dann viel Diskussionen auf französisch und die CM blieb standhaft bei ihren Nein.
Letztendlich hat die CM der Rezeption Diana auf Kulanz rein gelassen und es verblieb ein Credit auf dem Magicpass.
Diesen haben wir nicht genutzt, da mir 19€ für das Frühstück dort zu teuer sind.
Ich bin dann mittags zur City Hall und wollte es entgültig abgeklärt haben, wie sich das jetzt verhält bei zugebuchten Personen und Essens Credits.
Wir waren rund 40 Minuten dort und nach viel Fragerei gab der Major der City Hall das okay:
Die Credits sind mit der Buchung bezahlt und es sei dem Gast freigestellt, wie er diese nutzt.
Es können sogar Offside-Gäste mit den Credits eingeladen werden, wenn man das denn möchte.
Zur Sicherheit wurde noch in den Restaurants angerufen wo wir an den beiden nächsten Tagen unsere Reservierungen hatten (Cheyenne und Agrabah Cafe)
Das einlösen von zwei Credits ging dann auch problemlos.
------
Samstag und Sonntag hatte meine Jahreskarte Blockout-Tage. (Discovery-Pass)
Tja, da ging das wieder los.
Am Eingang gab es viel Diskussion das auf dem Magic-Pass nur eine Person eingetragen sei und Diana den nicht nutzen darf.
Der Hinweis auf den Easypass und der nach bezahlten Tax wurde nicht verstanden.
Wir wurden dann auch wohl eher aus Kulanz reingelassen.
Selbst im Salon Mickey zuerst Kopfschütteln und die CM Telefonierte mit dem Santa Fe und der City Hall.
Dort war unser Fall wohl aber schon bekannt und es gab sogar eine Entschuldigung der CM.
-------
Mir kam es vor als kann die Mehrzahl der CM nichts mehr mit dem Easypass anfangen.
Es wird nur noch auf den Magicpass geachtet.
Der eigentliche Urlaub war wieder sehr schön.
Es war Mittwoch-Freitag leider viel geschlossen und Samstag und insbesonderes heute sehr sehr gut gefüllt.
In einem Teil Frankreichs fangen heute die Winterferien an.
Auf dem Rückweg zum Santa Fe standen die neuen Gäste bis zur Höhe des Hotel New York zur Taschenkontrolle an.
Das Wetter spielte auch mit.
Bis auf heute war es tagsüber immer trocken und einen Tag teilweise sonnig
Heute regnete es teils recht ergiebig. Da fällt der Abschied leichter.
Ich waren auch nur im Salon Frühstücken und auf der Mainstreet shoppen.
Wir sind dann wieder zum Supermarkt in Montevrain gefahren und haben dort getankt und Sandwich geholt.
(E10 war dort an der Tanke 22 Cent/Liter günstiger als die Esso am Disneyland)
Google Maps