Experiment 626
steigt in manche Attraktion mit ein
Hallo,
mich nervt mal wieder die Hotline vom DLRP und verstehe nicht warum manch ein Mitarbeiter (eine ganz bestimmte Dame mit starken französischen Akzent) so inkompetent ist bzw. mir das Gefühl gibt unerwünscht zu sein und obendrein noch falsche Preise nennt.
Ich will vom 31.05.-01.06. für eine Nacht vor Ort sein um meine Jahreskarte zuverlängern und habe am Montag mich nach Preisen erkundigt. Mir hat eine sehr nette und kompetente Dame geholfen und eine Nacht (Room Only) im Cheyenne sollte 121,49.- kosten mit AP Dream. Ich wollte dann nochmal Preise vergleichen und mir etwas Bedenkzeit geben.
Heute hatte ich mich entschlossen das Angebot zu buchen und habe dann von dieser besagten Mitarbeiterin (Die französische Zicke) einen Preis von ca. 154.- genannt bekommen für diese besagte Nacht. Auf meine Nachfrage wie es sein kann, das der Preis von heute auf Morgen sich so verändern kann, hat sie plump geantwortet das wäre so und wollte auch nicht nochmal nachsehen, ob es ein günstigeres Angebot gibt oder sie vielleicht einen Fehler gemacht hat.
Ich habe dann extra bis 19 Uhr gewartet und mein Glück wieder probiert. Siehe da, eine weitere Mitarbeiterin hat mir dann ohne Nachfragen den Preis von Montag angeboten und war wieder wie gewohnt sehr freundlich und sehr hilfsbereit.
Ich frage mich wie so etwas sein kann? Oder muss ich jedesmal russisches Roulette spielen, auf der Suche nachdem günstigsten Angebot für Room Only oder eine guten Beratung durch einen netten Mitarbeiter/-in? Setzen die Frankfurt am Main, auf Grund der Vorwahl? Hat jemand Infos?
Was ein Glück kenne ich mich mit den Pauschalreisen aus und bin zumindestens nicht da auch auf die Hotline angewiesen.
Liebe Grüße Experiment 626
mich nervt mal wieder die Hotline vom DLRP und verstehe nicht warum manch ein Mitarbeiter (eine ganz bestimmte Dame mit starken französischen Akzent) so inkompetent ist bzw. mir das Gefühl gibt unerwünscht zu sein und obendrein noch falsche Preise nennt.
Ich will vom 31.05.-01.06. für eine Nacht vor Ort sein um meine Jahreskarte zuverlängern und habe am Montag mich nach Preisen erkundigt. Mir hat eine sehr nette und kompetente Dame geholfen und eine Nacht (Room Only) im Cheyenne sollte 121,49.- kosten mit AP Dream. Ich wollte dann nochmal Preise vergleichen und mir etwas Bedenkzeit geben.
Heute hatte ich mich entschlossen das Angebot zu buchen und habe dann von dieser besagten Mitarbeiterin (Die französische Zicke) einen Preis von ca. 154.- genannt bekommen für diese besagte Nacht. Auf meine Nachfrage wie es sein kann, das der Preis von heute auf Morgen sich so verändern kann, hat sie plump geantwortet das wäre so und wollte auch nicht nochmal nachsehen, ob es ein günstigeres Angebot gibt oder sie vielleicht einen Fehler gemacht hat.
Ich habe dann extra bis 19 Uhr gewartet und mein Glück wieder probiert. Siehe da, eine weitere Mitarbeiterin hat mir dann ohne Nachfragen den Preis von Montag angeboten und war wieder wie gewohnt sehr freundlich und sehr hilfsbereit.
Ich frage mich wie so etwas sein kann? Oder muss ich jedesmal russisches Roulette spielen, auf der Suche nachdem günstigsten Angebot für Room Only oder eine guten Beratung durch einen netten Mitarbeiter/-in? Setzen die Frankfurt am Main, auf Grund der Vorwahl? Hat jemand Infos?
Was ein Glück kenne ich mich mit den Pauschalreisen aus und bin zumindestens nicht da auch auf die Hotline angewiesen.
Liebe Grüße Experiment 626