Ticket falsch verlinkt

[Donald Duck]

Hallo,

habe heute die Nummer von UK bekommen um die Tickets zu verlinken. Und wie es so ist, nicht aufgepasst und beide auf den Mann gebucht. Wie kann ich das denn wieder ändern?
Oh Mann so was blödes ich ärgere mich gerade zu Tode weil ich dachte ich mach das schnell.
Habt ihr eine Idee

Danke
Manuela

 

[mecky]

Anrufen!
Da wird dir nix anderes über bleiben. Außer du kannst das schriftlich auf englich erklären, dann würde ich eine Mail schicken

 

[Tobias]

Ich bilde mir gerade ein, ich habe das mit den Tickets meiner Schwiegereltern auch erst falsch gemacht, wollte Schwiegermuttern nicht mitnehmen. Das haben wir dann aber über die Disneyseite mit ein bisschen probieren selber wieder hinbekommen.

Kann man das nicht über die jeweiligen Profile wieder lösen und dann nochmal neu machen?

 

[disneyrunner]

Ich meine auch, dass man ein Ticket selber neu zuweisen kann.


Sent from my iPhone using Main Street Emporium MSE mobile app

 

[Baltic]

Ich bin mir sicher, daß ich ein bei mir verlinktes MNSSHP Ticket an meinen Zauberer weitergegeben habe.
Danach konnte ich es noch sehen, aber nicht mehr weitergeben, das ging nur noch im Zauberer Account.

 

[Donald Duck]

Ticket

Vielen Dank schon mal im Voraus. Werde nach der Arbeit mal ausprobieren und für meinen Mann mal ein Account anlegen und schauen ob das klappt. Schwiegermutter wäre bei uns auch nicht schlimm

 

[Tobias]

Machst Du das über die App oder die Webseite? Bei mir hat das über die Webseite geklappt.

 

[Donald Duck]

Geschafft

Danke für die Hinweise. Bin über die Webseite rein habe einen neuen Account für meinen Mann angelegt ihn als Freund und Familie angelegt und dann hat es funktioniert. Lehre für das nächste Mal, das in einer ruhigen Minute erledigen nicht zwischendurch . Bin mal gespannt was Disney antwortet, hatte noch eine Mail geschrieben
Danke an alle
Manuela