Plan B Dezember 2020 @ Disneyland

[Trennschärfe]

Wird mir einfach deutsche FB Seite nehmen und denen mal Schreiben. Weil diese Hotline ist echt grauenhaft!
DE Seite hat auch kein Chat oder sowas.

Ja in der Hotline hängt man ewig drin. Falls du was rausbekommst lass es uns wissen

 

[Mel1985]

Ja in der Hotline hängt man ewig drin. Falls du was rausbekommst lass es uns wissen

Ich hatte sie heute Morgen bei FB angeschrieben. Bis jetzt noch keine Antwort.
Sobald ich was höre, melde ich mich!

 

[DigitalOlli]

Ich hatte sie heute Morgen bei FB angeschrieben. Bis jetzt noch keine Antwort.
Sobald ich was höre, melde ich mich!

Ja so 1-2 Tage dauert das da auch mal.

Bei centerparcs vorhin hat es bei Twitter 5 Minuten gedauert, nachdem ich vor 1 Woche eine Mail geschrieben hatte und 1 Stunde in der Hotline verbracht habe.

Beim DLP hat es bei 2 Anfragen immer so zwischen 20-30 Stunden gedauert

 

[Ellert]

Witzigerweise steht der Passus bei uns auch drin für die Juni 2021 Buchung, ohne Deine Frage wäre mir dies nie aufgefallen... Die Strichlein unten sehen aus als sollte man da etwas abschneiden, aber da kann man nichts ausfüllen...

 

[Mel1985]

Disney hat sich gemeldet!
Und es war wie wir schon gedacht haben zu ignorieren. Scheint was schief gelaufen zu sein

 

[Mel1985]

Witzigerweise steht der Passus bei uns auch drin für die Juni 2021 Buchung, ohne Deine Frage wäre mir dies nie aufgefallen... Die Strichlein unten sehen aus als sollte man da etwas abschneiden, aber da kann man nichts ausfüllen...

Ja ich weiß, lese mir sowas immer genau durch und es war genau unter der Rechnung. War uns aber sogar beiden aufgefallen.

Danke nochmal für eure Tipps!!
Das hatte gut geklappt.
Weil Hotline, war ja kein durchkommen.

Sie hat mir gleich paar andere Fragen beantwortet. Echt nett und am
Ende einen Magical Day gewünscht...ich weiß nicht wieso meine Augen beim
lesen dabei feucht geworden sind !

 

[Ellert]

Ich hatte letzte Woche telefonisch gebucht, ich glaube Samstag oder Sonntag früh und die Dame meinte am Wochenende käme man am Besten durch da durch Corona und Urlaub viele während der Woche bei Homeoffice anrufen würden.

 

[Mel1985]

Ok das erklärt es. Hatte erst nach Arbeit Zeit anzurufen.
Aber so hat sich das ja geklärt.

Hab nur vergessen zu fragen ab wann die Reservierung fürs Essen möglich ist. Aber ist ja nochmals Zeit.

 

[dörthe]

Sorry, habe die Markierung erst jetzt gesehen, aber es hat sich ja inzwischen geklärt.