Falschen Flug gebucht Air France

[Marcus.ka]

Kurz vor unserem Abflug nach WDW habe ich noch unsere Silvester Flüge für DLRP gebucht, und jetzt wo wir aus WDW zurück sind, sehe ich mir das noch mal in Ruhe an, und auf einmal sehe ich, dass ich statt dem Rückflug am 1.1. um 20Uhr den ganz frühen Flug um 7:45Uhr gebucht habe.
Ich kann mir das gar nicht erklären. So was ist mir noch nie passiert.

Habt ihr einen Rat für mich? Das war natürlich ein Tarif, der nicht umgebucht werden kann. Und wenn ich jetzt den Flug noch mal buchen will, dann kostet er auf einmal 658€ für 2 Personen. Buche ich noch einen Fake Hinflug dazu, dann kostet es "nur" 425€.
Der Original Hin und Rückflug hat zu der Zeit die wir gebucht haben, und auch zu der Zeit, die wir buchen wollten nur 170€ für 2 Personen gekostet.

Jetzt meine Fragen: Hat jemand schon mal ein ähnliches Problem gehabt? Sollte ich auf Kulanz von AirFrance hoffen, und dort mal anrufen? Gibt es noch andere Möglichkeiten, eine relativ günstige Rückfahrtmöglichkeit am 1.1. zu bekommen?
Andere Fluggesellschaften habe ich schon gecheckt. Die wollen alle mindestens 600€ haben.
Ich könnte mich wirklich schwarz ärgern.
Das Einzig günstige wäre die Bahn mit 78€ pro Person, aber der Zug geht auch schon 15Uhr. Und das bringt dann auch nur ein paar Stunden...

 

[Mave110]

das ist wirklich dumm gelaufen. wo musst du denn hin zurück?

na der zug wäre ja zumindest schonmal eine notalternative. immerhin ist das ja 7 stunden später und du müsstest nich gott weiß wie lang vorher zum checkin am flughafen sein. könntest vermutlich ja direkt vom DLP aus fahren...

auch macht so eine silvesterfeier ja keinen spaß, wenn man am nächsten morgen um halb 6 oder so am flughafen sein muss

 

[Marcus.ka]

Du sagst es. Mir geht es hier auch nicht darum, ein paar Stunden länger im Resort zu sein, sondern darum, dass wir ja am Silvesterabend nicht vor 2Uhr im Bett sein werden. Und der CHeck in endet früh für den Flug nach Nürnberg um 7:15Uhr. Wir müssten also einen TGV um 6Uhr früh nehmen. Und um diese Zeit fahren glaube ich noch gar keine Züge. Dann bliebe noch die RER. Aber da müssten wir auch spätestens 5Uhr los fahren.

Ich werde dann mal Air France anrufen. Vielleicht sind sie ja kulant? :misc_phone:

 

[rallie69]

Hallo,

wie weit wohnst Du weg von "deinem" Flughafen?
Ich selbst würde zum Flugplatz hinfahren und das Problem persönlich versuchen zu lösen. Wir hatten mal in Hamburg guten Erfolg damit. Damals ging es zwar um Kofferprobleme, Aber wir haben festgellt, dass die Mitarbeiter von Air France vor Ort viel Spielraum für Entscheidungen haben.

Viel Glück!


Ralf

 

[Marcus.ka]

Danke das ist natürlich auch eine Idee. Wir wohnen nur 40 Minuten vom Flughafen weg.

 

[needmagix]

Hallo,
auf die Kulanz von Air France kannste glaub ich nicht hoffen,wir hatten mal ein ähnliches Problem und eine kostenlose Lösung des Problems haben die uns leider nich angeboten....
....sowas ist echt ärgerlich

Gruß
needmagix

 

[Marcus.ka]

Kostenlos möchte ich es gar nicht haben wollen. Ich wäre schon froh, wenn sie es gegen Gebühr umbuchen würden. Es ist ja eigentlich ein Tarif, der nicht geändert werden kann, noch nicht mal gegen Gebühr. Wenn die Gebür natürlich mehr als 100€ ist, dann kann ich auch wieder auf die Bahn zurück greifen.

Ich werde ja sehen, was raus kommt, wenn morgen mal endlich jemand an der Hotline ist.

 

[Mave110]

na ich drück dir auf jeden fall die daumen!

 

[Baerchen]

Viel Erfolg! Und halt uns auf dem Laufenden, wenn du jemanden erreicht hast!

 

[Marcus.ka]

Also AirFrance kann da natürlich nichts machen. Die Flüge haben ohne Gebühren ja nur 18€ gekostet, und deshalb gibt es da auch keine Kulanz.

Sollten wir aber die FLüge ganz canceln, dann würden wir pro Person noch je 39€ wiederbekommen. Das sind die Flughafengebühren und die Steuern. Das habe ich vorher auch nicht gewusst. So bekommt man wenigstens etwas wieder zurück, wenn man einen Flug cancelt, der nicht umgebucht oder zurück erstattet werden kann.

Ich habe jetzt die Rückfahrt mit der Bahn gebucht. 2 Personen 1. Klasse für 140€ zu Europa Spezial Preis. Der Zug fährt 17Uhr in Paris ab, und so haben wir wenigstens noch etwas vom 1.1. im Park, und müssen nicht schon früh 6Uhr am Flughafen sein.

 

[Mijoux]

Auch wenn es nicht ganz so ausgegangen ist wie du es dir gewünscht hättest ist es doch eine ganz akzeptable Lösung :007:

Wünsch euch ganz viel Spass

 

[Baerchen]

das klingt doch ganz akzeptabel! Freut mich, dass es doch irgendwie geklappt hat!