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  #331  
Alt 19.11.2018, 10:51
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Hat schon jemand herausgefunden, wie das bei Attraction Tickets mit der Free Gift Card funktioniert?
Habe den Voucher für Hotel, Tickets/MM, Dining Plan herunterladen können, aber für die Gift Cards gibt's nix (nur die Info im Kundenportal).
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  #332  
Alt 19.11.2018, 13:22
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Hat schon jemand herausgefunden, wie das bei Attraction Tickets mit der Free Gift Card funktioniert?
Habe den Voucher für Hotel, Tickets/MM, Dining Plan herunterladen können, aber für die Gift Cards gibt's nix (nur die Info im Kundenportal).
Also bei mir steht die Gift-Card auf der Rechnung (Invoice), die man sich auch im Kundenportal runter laden kann.
Steht da auch nichts?
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  #333  
Alt 19.11.2018, 13:59
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nein, im Portal steht es dabei, aber auf dem Ausdruck eben nicht.
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  #334  
Alt 19.11.2018, 14:18
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nein, im Portal steht es dabei, aber auf dem Ausdruck eben nicht.
Habe mal nachgeschaut.
Ich hatte zunächst in der Invoice, die per Mail kam, gar nichts von einer Giftcard stehen.
Im Kundenbereich unter dem Punkt "Tickets to post" nur eine 200 USD Giftcard, statt 300 USD.
Hatte dann vor eingen Wochen ne Mail geschrieben mit der Bitte um Klärung.
Darauf bekam ich ne neue Invoice, woraf die 300 USD vermerkt sind. Ausserdem steht diese jetzt auch in meinem Kundenbereich mit dem richtigen Betrag aufgelistet.

Daher ist es wohl sinnvoll, wenn Du mal ne Mail zu denen schickst, bevor nachher noch etwas schief geht.
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gila (19.11.2018)
  #335  
Alt 19.11.2018, 14:21
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Ja, werde ich machen. Wollte nur vorher nachfragen, ob es anderen auch so geht. Das ist dann immer einfacher, wenn man vorher schon Probleme kennt ;-)
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Der Franky (19.11.2018)
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Alt 19.11.2018, 21:41
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Bei uns ist das ja auch so und ich erinnere mich gaaaaanz dunkel, irgendwo in einer Mail mal gelesen zu haben, dass die kurz vor knapp per Mail zugeschickt wird?! Aber wie gesagt.. sehr dunkel die Erinnerung

Gesendet von meinem SM-G920F mit Tapatalk
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